Consultez notre base de Questions/Réponses pour obtenir toutes les informations essentielles sur nos services de self-stockage. Vous y trouverez des réponses détaillées sur le fonctionnement de nos garde-meubles, les options de réservation, les modalités de paiement, l’assurance, ainsi que des conseils pratiques pour optimiser votre espace de stockage. Et n'oubliez pas que nous demeurons à votre service par téléphone !
Vous vous posez des questions ?
Nous avons peu être déjà la réponse ...
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Comment fonctionne un garde-meubles ?
Un garde-meuble est un espace dédié à l'entreposage sécurisé de biens et d'effets personnels pour une durée indéterminée. Chez louermonbox.com, les objets sont placés dans des boxes individuels. Une fois que les biens sont stockés, vous y avez accès 7J/7, 24h/24. Les coûts sont basés sur la taille du box et sont indépendants de la durée de stockage.
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Puis-je réserver mon garde-meubles à l’avance ?
Tout à fait. Pour cela vous pouvez faire une demande de réservation en ligne ou contacter notre équipe par téléphone. La réservation n'est pas obligatoire, mais fortement recommandée si vous avez besoin d'un box à une date ultérieure, afin de garantir sa disponibilité.
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Comment s’effectue le paiement de mon box ?
Le premier paiement, correspondant à votre premier mois de loyer (au prorata du mois en fonction de votre date d'arrivée), est réalisé au premier jour de votre contrat par prélèvement ; ensuite, un prélèvement automatique mensuel sera réalisé chaque mois entre le 1 et le 6. Lors de votre visite ou à distance, vous devrez remplir l'autorisation de prélèvement par mandat SEPA. Notre responsable de centre vous accompagnera dans cette démarche, très simple.
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Pourquoi avoir besoin d’un box de self-stockage ?
Un garde-meubles est une solution idéale dans de nombreuses situations pour les particuliers comme les professionnels. Que vous soyez en train de déménager, de rénover votre maison, ou simplement à la recherche d'espace supplémentaire pour désencombrer, un box de self-stockage offre une solution flexible et sécurisée.
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Quel matériel est mis à disposition chez louermonbox.com ?
Chacun de nos centres met gracieusement à disposition l'accès à des chariots, diables ou transpalettes, pour manipuler aisément vos cartons, meubles ou marchandises depuis votre véhicule jusqu'à votre box de self-stockage.
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Est-il possible de changer de taille de box en cours de location ?
Votre contrat louermonbox.com est souple, modifiable sans frais et à tout moment. Si vous souhaitez passer à une unité de stockage plus importante ou au contraire plus petite, il vous suffit d’en faire la demande auprès de notre équipe. Le changement sera effectué immédiatement sans frais ou pénalités quelconques.
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Comment mettre fin à mon contrat de location ?
À tout moment, par mail ou directement sur place auprès de notre équipe, vous pourrez mettre fin à votre contrat en cours. Pour des raisons d’organisation et de relocation, vous devrez nous prévenir le mois précédent votre départ, le contrat s'arrêtant le dernier jour du mois de votre départ.
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Quel est l’avantage d’un box de self-stockage versus un container ?
Les boxes de self-stockage louermonbox.com offrent plusieurs avantages par rapport aux containers, notamment en termes d'accessibilité, de sécurité et de flexibilité (variété des espaces disponibles), mais aussi de conditions d’entreposage de vos affaires (absence d’humidité dans les boxes).
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Y a-t-il des frais de dossiers, un dépôt de garantie ou des frais additionnels à prévoir ?
Non, il n'y a aucun frais de dossier ni dépôt de garantie à prévoir chez louermonbox.com. Le seul coût additionnel est le barillet ou le cadenas requis pour fermer votre box.
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Que se passe-t-il en cas d’impayé ?
En cas d'impayé, un rappel vous est envoyé par e-mail et SMS. L'accès à votre box sera restreint au-delà de 30 jours de retard jusqu'au règlement du montant dû.
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Où trouver les conditions générales de vente ? Nos conditions générales de vente sont disponibles sur louermonbox.com dans la rubrique conditions générales de vente et Règlement Intérieur en bas de page, et consultables dans nos centres.
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Une assurance est-elle obligatoire & puis-je assurer moi-même mon box ? L'assurance est une obligation légale. Vous pouvez souscrire à l’assurance de l’un de nos partenaires affiliés ou choisir d'utiliser votre propre assurance (il vous suffit alors de demander une extension de votre contrat d'habitation sur le box loué en transmettant à votre assureur votre contrat louermonbox.com). Rien de compliqué, notre équipe vous accompagnera dans votre démarche.
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Comment optimiser l’espace dans mon box ?
-Utilisez des étagères pour maximiser l’espace.(disponibles dans notre boutique)
-Empilez les boîtes les plus lourdes en bas.
-Démontez les meubles encombrants.
-Étiquetez vos cartons.
-Créez un chemin d'accès pour faciliter la circulation.
-Stockez les objets les plus utilisés à l’avant.